Ondersteuning van kopers

Bij de aanschaf van een keuken komt veel kijken. Daarom bieden wij niet alleen een breed assortiment en deskundig advies, maar ook uitgebreide ondersteuning gedurende het hele traject. Van de eerste kennismaking tot na de oplevering begeleiden wij uw koper stap voor stap. Zo zorgen we voor duidelijkheid, vertrouwen en een prettige ervaring, voor elke koper, in elk project.

Wij maken van het keukentraject een inspirerende ervaring. Tijdens kopersavonden laten we bewoners kennismaken met de mogelijkheden, met sfeerbeelden, presentaties en een korte film over het proces. In onze showrooms verzorgen we kookworkshops waar chef-koks laten zien wat moderne apparatuur écht kan. Liever iets op maat? We denken graag met u mee.

Goede communicatie begint met de juiste informatie. Daarom leveren wij projectgerichte brochures en flyers die kopers ondersteunen in hun keuzeproces. Deze materialen sluiten naadloos aan op het project, de woningtypes en de gekozen keukenformule. Van stijlvolle sfeerimpressies tot duidelijke keuzemogelijkheden, alles wat nodig is om het keukentraject met vertrouwen én plezier te starten.

Een keuken wordt pas echt tastbaar als je ziet hoe die eruit komt te zien in je eigen woning. Daarom werken wij met geavanceerde 3D-software waarmee we elke keuken tot in detail visualiseren. Kopers zien hun keuzes in materiaal, kleur en indeling direct terug in een realistische weergave. Dit maakt het beslissingsproces overzichtelijk en vergroot de betrokkenheid én tevredenheid van de koper.

In een tijd waarin digitale ondersteuning onmisbaar is, biedt ons klantenportaal uw koper overzicht en gemak tijdens het hele keukentraject. Van de aankoop tot installatie en nazorg. Elke klant krijgt toegang tot een persoonlijke omgeving waar alle belangrijke informatie en afspraken op één plek beschikbaar en te managen zijn. Zo maken we het proces transparant en eenvoudig voor de klant en verhogen we efficiency van onze eigen processen.